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婚礼水深，不幸踩坑，目前正在求助法律维权中，希望法律能还我们一个公道，大概写一下前因后果吧，给大家借鉴。

坐标深圳，我们选择的婚庆是YAM（华博星艺文化传媒（深圳）有限公司），我们跟YAM（华博星艺文化传媒（深圳）有限公司）的矛盾主要在于发现他们欺骗客户，签约前沟通和签约后实际情况严重不符。

从几个方面说一说我们的经历吧：

一、欺骗方面

1、案例作假：

签约前，我们在婚庆自家的精选案例中挑选出了一个满意案例，并再三确认是否他们自己所做，在得到确定答复后，我们才和婚庆签订合同（YAM给出该案例带LOGO的原始设计图）。但在后面不幸发现该案例并非YAM所做，而是河北邯郸市的婚庆作品。该案例是我们签合同的决定因素，案例作假让我们无法再信任他们，也是无法继续合作的关键因素。

2、承诺的创意策划团队和策划方案实际不存在：

签约后，婚庆介绍他们的工作流程：测量场地-策划团队出创意方案-针对创意方案做效果图，实际情况是根本不存在所谓的创意团队，婚庆在我们三番五次催促下只发出了一个传统婚礼仪式流程。

最终我们了解到创意策划要让司仪来做，而司仪是我们自己花钱找的。

3、定制设计图原版照抄：

我们希望在婚庆自己案例的基础上做一场细节定制的婚礼，前期婚庆策划数次向我们强调，他们会详细收集我们的需求，为我们定制一场让我们满意的婚礼，结果第一版效果图出来后，不仅效果与需求不符差距巨大，而且发现是原封不动抄袭其他婚庆作品（甚至抄还抄的偷工减料），所谓的收集需求和定制，都是幌子。

4、事后改口加价：

签合同前我们详细询问了婚庆策划价格方面的区别，并明确强调我们在布置这块的预算是3万（不含四大金刚），我们用挑选的唯一那款蓝色系案例（见第一部分图片），让策划给我们说明3万的布置能达到的效果，策划明确说明除了不加吊顶外，其他方面的效果都能给到我们。

在后期发现他们设计无法达到我们想要的效果后，我们退而求其次提出复刻该案例作品，此时婚庆表示在‬不‬加吊顶的情况下，就‬需要加多1万元！！

二、违约方面

1、设计最终方案时间逾期：

“20个工作日完成最终设计，如果没有完成最终设计至少完成4次修改，”这是我们写到合同里的内容，但是时间过去了3/4，第一版修改稿不仅未出，而且还要延期一周。

2、合同专门写明，婚庆不以虚假蒙骗消费者，但婚庆案例作假、承诺作假，甚至在我们签完合同后，婚庆全面否认当初的说法。

三、其他方面

1、为了让婚庆更好了解我们需求，我们前期通过面对面、电话、微信等多种方式详细说明我们的需求。中期我们电话沟通完修改意见后，把修改的意见整理成文字并配上参考图，甚至约定好出稿时间后，我们从不催促。

但是换来的是在约好的出稿日当天晚上告知延期一周，换来的是事前不沟通，事后修改幅度大都是我们的问题。

2、签约前婚庆一直强调尊重客户需求，帮我们定制，修改到满意为止，可以根据客户需求来增减服务项目。

我们想要的效果基本都很难实现，我们愿意加钱，但是一个甜品台报价8000是不是太离谱，就算全是用KT板拼起来的，价格也不至于如此之高，看到这个报价真的是心寒。

3、四大金刚我们本来是优先选择婚庆推荐人员，但是婚庆推荐的四大金刚无论是质量、价位都无法让人满意，最后四大金刚这块我们只能自己在市场上找，结果发现价格低质量还更好。

以上的内容基本我都找到相应的佐证，婚礼一生只有一次，这样的结果虽然很生气，但尽量保证呈现出来的内容保持客观，给大家一个借鉴。

目前婚期临近，本来想着YAM婚庆设计能力无法达标，直接用我们之情挑选的案例复刻也可以，但是在发现案例都不是他们得作品后，已经没有信心再合作，但目前婚庆态度强硬，这种情况下仍然订金不退。

目前只能寄希望于司法维权，后续会持续更新最新进展。